Termos e Condições de Uso

Scändie Care LTDA – CNPJ: 51.460.887/0001-31

Bem-vindo(a) ao site da Scändie Care. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nossa loja online, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso, que têm como objetivo assegurar uma relação transparente e segura entre nós e nossos clientes.

Caso não concorde com algum dos termos abaixo, recomendamos que não utilize nosso site.


1. Informações Gerais

O site da Scändie Care é destinado à venda de produtos de skincare e cosméticos. Todos os conteúdos, imagens e descrições são de propriedade da empresa e não podem ser utilizados sem autorização prévia.

Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou encerrar quaisquer funcionalidades ou serviços, sem aviso prévio, sempre que necessário.


2. Cadastro do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações pessoais corretas, completas e atualizadas.
  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, não devendo compartilhá-las com terceiros.
  • A Scändie Care não se responsabiliza por acessos indevidos causados pelo uso incorreto ou compartilhamento da conta.

3. Produtos e Disponibilidade

  • Trabalhamos para manter as informações sobre produtos, preços e disponibilidade sempre atualizadas.
  • Em caso de indisponibilidade de um produto após a conclusão do pedido, entraremos em contato para oferecer:
    • Substituição por outro item,
    • Crédito no site, ou
    • Reembolso integral.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão expressos em reais (R$) e incluem os tributos incidentes.
  • Formas de pagamento aceitas: cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outras disponibilizadas no checkout.
  • A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entrega e Prazos

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a região e modalidade de envio escolhida.
  • Eventuais atrasos ocasionados por força maior (greves, problemas de transporte, desastres naturais etc.) não são de responsabilidade da Scändie Care.

6. Trocas e Devoluções

Nossa política segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

  • O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento).
  • Para trocas por defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias corridos.
  • Mais detalhes podem ser consultados em nossa [Política de Troca e Devolução].

7. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site (textos, imagens, logotipos, ícones, gráficos, vídeos, sons, software, código fonte e demais conteúdos) são de propriedade exclusiva da Scändie Care LTDA.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso sem autorização expressa da empresa.


8. Privacidade e Proteção de Dados

A Scändie Care respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais de acordo com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • Os dados coletados são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, comunicação e melhorias na experiência do usuário.
  • Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento do cliente, exceto quando necessário para cumprimento legal ou operacional.

9. Responsabilidades do Usuário

O cliente se compromete a:

  • Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam comprometer sua funcionalidade.
  • Respeitar todas as legislações aplicáveis.
  • Fornecer informações verdadeiras no momento da compra.

10. Limitação de Responsabilidade

  • A Scändie Care não garante que o site estará livre de interrupções ou erros, embora adote as melhores práticas de segurança e estabilidade.
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos resultantes do uso inadequado dos produtos adquiridos.

11. Alterações dos Termos de Uso

A Scändie Care poderá atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem este documento periodicamente.


12. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossos Termos e Condições de Uso, entre em contato com nossa equipe:


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